Ventas efectivas de telemarketing

Curso Online ventas telefónicas y redes sociales

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Aprende ventas con este curso

  • ¡Materializa el mundo de las ventas que existe en tu cabeza y llévalo a la realidad con este curso online de gestión de ventas!
  • ¿Pasaste tu infancia tratando de vender las estampitas a los amigos del colegio, pero no lo lograste?, si tu respuesta es "si", este curso online para aprender a gestionar venta profesional, es para ti.
  • Adicional aprenderás a cómo tratar con diferentes tipos de clientes, conocerás los diferentes tipos de servicio al cliente que existen y también sabrás cómo usar al Internet como canal de venta masiva y más.
  • Aprovecha la oportunidad y amplía tus conocimientos.

¿Qué Incluye?

    • Temario:
    • 1 Organizacion del entorno comercial
    • 2 Gestión de la venta profesional
    • 3 Documentación propia de la venta de productos y servicios
    • 4 Cálculo y aplicaciones propias de la venta
    • 5 Procesos de ventas
    • 6 Aplicación de técnicas de ventas
    • 7 Seguimiento y fidelización de clientes
    • 8 Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta
    • 9 Internet como canal de venta
    • 10 Diseño comercial de página Web
    • Atención al cliente
    • 1 ¿Qué significa Servicio al Cliente?
    • 2 Tipos de clientes
    • 3 Tipos de servicios
    • 4 Fases del servicio al cliente
    • 5 Fallos en la atencion al cliente
    • 6 Cara a cara. Servir con una sonrisa
    • 7 Cara a cara. El cliente difícil
    • 8 La carta
    • ¿Qué Incluye?
    • Curso On-line de ventas Telefónicas y en Redes Sociales + Atención al Cliente
    • Acceso las 24 horas a la plataforma
    • Prácticas
    • Cuestionarios por tema
    • Evaluación final
    • Certificación europea
    • Duración en horas: 60

Condiciones

  • Fecha límite para canjear tu cupón 10/11/2017
  • Fecha límite para canjear tu cupón 02/02/2017
  • Mayor información llama al PBX: 2505-1818
  • Procedimiento:
  • 1. Comprar el cupón.
  • 2. Recibirás tu cupón en el correo electrónico que colocaste al realizar la compra.
  • 3. Enviar el cupón o código CC# y el código CR# al correo cupones@certilatam.com
  • 4. Validaremos el cupón y de 24 a 48 horas recibes el acceso al curso el cual se aloja en nuestra plataforma www.cupones.certilatam.com
  • 5. Deberás cumplir con todos los módulos y exámenes para que recibas a tu correo la certificación
  • Acceso a la plataforma durante 4 meses.
  • No se hacen devoluciones en efectivo.

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